Política de Privacidade
Última atualização: 07/09/2026
1. Dados tratados
O AVYGEN pode tratar dados cadastrais e operacionais necessários à gestão e ao agendamento, como nome, telefone, e-mail, dados do estabelecimento, serviços, profissionais, horários, agendamentos e registros relacionados à operação.
2. Finalidades
Os dados são utilizados para autenticação, prestação do serviço contratado, gestão de agenda, comunicação transacional, segurança, prevenção a fraude, suporte, cumprimento de obrigações e melhoria da plataforma.
3. Papéis e compartilhamento
Nos dados de clientes finais cadastrados por um estabelecimento, o estabelecimento define as finalidades do atendimento e o AVYGEN atua no fornecimento da infraestrutura necessária. Dados podem ser processados por fornecedores essenciais de hospedagem, e-mail e cobrança, conforme a funcionalidade utilizada, sempre limitados à finalidade do serviço.
4. Segurança e retenção
São aplicadas medidas técnicas e administrativas de controle de acesso, isolamento entre empresas, registro de operações e proteção de credenciais. Os dados são mantidos pelo período necessário à prestação do serviço, obrigações legais, prevenção de fraude e exercício regular de direitos.
5. Direitos do titular
O titular pode solicitar informações, correção e demais direitos previstos na legislação aplicável. Quando o dado foi fornecido a um estabelecimento usuário do AVYGEN, a solicitação pode precisar ser tratada inicialmente pelo próprio estabelecimento.
6. Contato
Solicitações relacionadas à privacidade podem ser encaminhadas para no-reply@avygen.com.br.
Esta política descreve a operação técnica da plataforma e deve ser revisada juridicamente antes da comercialização em escala.